В своем обращении заявители отмечали, что в период работы громкоговорителей жильцам дома невозможно отдыхать, а дети не могут готовить школьные уроки. Навязчивая реклама была слышна в квартирах даже при закрытых окнах. Постоянный громкий звук вызывал у жителей дома № 168 головную боль и раздражительность. Кроме того, распространение звуковой рекламы на одной из центральных улиц Сормовского района привлекает внимание участников дорожного движения, что существенно повышает риск возникновения аварийных ситуаций. Изучив жалобу жильцов дома, Уполномоченный пришел к выводу, что работники магазина, осуществляя трансляцию рекламы посредством громкоговорителей, нарушают требования, установленные Федеральным законом от 30.03.1999 № 52 «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения» и Федеральным законом от 13.03.2006 № 38-ФЗ «О рекламе». Несмотря на явное несоблюдение законодательства, сотрудники территориального отдела полиции не принимали никаких мер к нарушителям. Региональный Уполномоченный обратился к начальнику ГУ МВД России по Нижегородской области с мотивированным ходатайством о защите прав жителей дома № 168 по улице Коминтерна областного центра. В результате арендаторы были привлечены к административной ответственности по ст. 14.1 КоАП РФ. После неоднократных проверок и профилактических мероприятий арендаторы подвального помещения покинули данные площади, освободив жителей дома от громкой навязчивой рекламы своего магазина.