История началась в феврале, когда в адрес нижегородского Уполномоченного от М. поступило обращение. Сложность состояла в том, что документ готовила организация, оказывающая гражданам услуги в правовой сфере, сотрудники которой не удосужились указать контактный телефон заявителя. Специалистам аппарата государственного правозащитника пришлось оперативно разыскивать молодого человека, чтобы помочь ему. В ходе работы с М. было установлено, что он устно обратился в администрацию Гагинского района Нижегородской области, но получил отказ в постановке в очередь. При этом дом, в котором зарегистрирован М., находится в непригодном для проживания состоянии, а у молодого человека нет права собственности в закрепленном за ним жилье. «Зимой нам в сжатые сроки удалось восстановить права М. на обеспечение жилым помещением – помогли ему собрать необходимые документы, рекомендовали районной администрации включить заявителя в список детей-сирот. Успели буквально в «последний вагон» - до 23-летия молодому человеку оставались считанные дни», - вспоминает нижегородский омбудсмен Оксана Кислицына. Благодаря содействию государственного правозащитника М. был своевременно включен в список детей-сирот, подлежащих обеспечению жилым помещением, а уже в июне месяце молодой человек получил благоустроенную квартиру. Изображение из открытых источников.