Заявительница не согласилась с протоколом о назначении ей пенсии, так как в нем отсутствовали сведения о 26 годах трудового стажа. Из-за «потерянных» лет женщина даже не стала обращаться с заявлением о назначении пенсии в органы пенсионного обеспечения по достижении пенсионного возраста. Кстати, Уполномоченный напоминает о том, что назначение пенсии имеет заявительный характер.

В ходе проверки сотрудники аппарата Уполномоченного направили запрос по месту работы К., на одно из крупнейших предприятий региона, с просьбой предоставить информацию о трудовом стаже заявительницы.

После получения ответа от администрации предприятия, которая полностью подтвердила обстоятельства обращения К. к Уполномоченному, информация была направлена в орган пенсионного обеспечения по месту жительства К. для корректировки сведений индивидуального лицевого счета и назначения пенсии.

Согласно поступившему Уполномоченному ответу, необходимая корректировка была произведена, пенсия заявительнице была назначена в соответствии с законодательством Российской Федерации.