Заявитель сообщила, что в ее доме, расположенном на проспекте Гагарина, в цокольном этаже начал работу круглосуточный компьютерный клуб, посетители которого в ночное время шумят, курят под окнами жильцов, мусорят.
Специалисты аппарата Уполномоченного дважды выезжали по месту расположения клуба. По результатам выездов в целях обеспечения жилищных прав граждан, а также безопасности жильцов Уполномоченный инициирован вопрос об ограничении времени работы клуба в вечернее и ночное время и о надлежащем содержании прилегающей к компьютерному клубу территории перед главой города Нижнего Новгорода Владимиром Пановым.
Одновременно с этим Уполномоченный обратил внимание руководства отдела полиции УМВД России по городу Нижнему Новгороду на проблемный дом с рекомендациями активизировать деятельность участковых уполномоченных по охране общественного порядка.
В результате постоянного взаимодействия специалистов аппарата Уполномоченного с представителями муниципалитета и сотрудниками отдела полиции удалось решить вопрос о переезде данного клуба из многоквартирного жилого дома в один из торговых центров города Нижнего Новгорода.