К решению проблемы подключился общественный помощник Уполномоченного по правам человека в Нижегородской области в Лукояновском районе, где расположена колония. Он решил вопрос о бесплатном посещении представителя МФЦ исправительного учреждения и о направлении заявления Ч. в налоговую инспекцию в электронном виде. В результате статус ИП у заявителя прекращен.