По факту незаконного подключения к счетчику Б. неоднократно обращался к энергетикам, но надлежащих действий с их стороны так и не было произведено. В результате заявитель был вынужден погасить задолженность и продолжить платить значительные суммы за электроэнергию, которою его семья не потребляла. На эту несправедливость нижегородец и пожаловался региональному омбудсмену. Нижегородский Уполномоченный направил генеральному директору МРСК ходатайство о проведении проверки по доводам заявителя. Энергетики прислушались к мнению правозащитника и в ходе выезда выявили подключение стороннего кабеля к проводу, принадлежащему Б. Кстати, соседи были не виноваты - сторонний кабель был присоединен к нежилому зданию, не имеющему собственника. По результатам проверки стороннее подключение ликвидировано, схема включения счетчика исправлена, оформлены акты проверки.