Во время посещения больницы государственные правозащитники имели возможность пообщаться с гражданами, находящимися на стационарном лечении, и медицинским персоналом. В ходе общения с заместителем главного врача по лечебной работе Анной Зуйковой были обсуждены перспективы совместной деятельности, поскольку нижегородский Уполномоченный взаимодействует с созданной в регионе независимой службой защиты прав лиц, страдающих психическими расстройствами.