Нижегородцы достаточно давно жаловались в различные инстанции на отсутствие крыши и стен у павильона остановки автобусов «Автовокзал Щербинки». Сложность ситуации заключалась в том, что остановочный павильон находится на частной территории ООО «Л.». Побудить к ремонту павильона предприятие, несущие в период пандемии серьезные убытки, долгое время не удавалось ни региональному министерству транспорта, ни муниципалитету. С наступлением дождливой осени число обращений возросло, в том числе граждане сообщили о застарелой проблеме нижегородскому омбудсмену. После личной беседы Уполномоченного по правам человека в Нижегородской области с руководством ООО вопрос текущего ремонта был решен положительно. 26 октября прямо на остановке заместитель регионального омбудсмена Елена Барышникова провела рабочее совещание с участием представителей административно-технической инспекции, администрации Приокского района Н. Новгорода и ООО «Л». Участники встречи убедились в проведении текущего ремонта павильона, но отметили, что необходимо дальнейшее благоустройство прилегающей территории, в том числе и создание условий по доступности для граждан с ограниченными физическими возможностями.