Рабочая встреча стала реакцией государственного правозащитника на жалобы обвиняемых и осужденных на режим работы, ассортимент и ценообразование торговых точек «Промсервиса». Нижегородский омбудсмен полагает целесообразным развивать сервис удаленного формирования заказов для лиц, содержащихся в местах принудительного содержания. «Мне импонирует готовность руководителей и сотрудников нижегородского ГУФСИН к сотрудничеству, их открытость к современным способам оформления заказов на формирование передач в учреждения уголовно-исполнительной системы», - отметила Оксана Кислицына по итогам встречи.