Уполномоченный провела встречи и беседы с осуждёнными, находящимися в ШИЗО и помещениях камерного типа. Отдельно был осмотрен отряд № 3 ИК-16, в котором планируется переоборудование с учётом потребностей отбывающих здесь наказание лиц с ограниченными возможностями.
Основные вопросы осуждённых в ходе личного приёма, проведённого в ИК-16 Надеждой Отделкиной, касались медицинского обслуживания, оформления паспортов, порядка обращения в апелляционные инстанции по вынесенным судебным решениям. Обратившимся было оказано правовое консультирование. В ходе приёма, вопросов, относящихся непосредственно к условиям содержания в ИК-16, от осуждённых не прозвучало. С администрацией и сотрудниками колонии состоялось обсуждение социальных тем по взаимодействию с органами местного самоуправления, центрами занятости населения, системой социальной защиты для решения вопросов осуждённых, отбывших здесь срок своего наказания и освобождающихся из ИК-16.
В целом, в учреждении была отмечена удовлетворительная социально-психологическая обстановка.