В одном случае семья, в которой воспитывается двое детей-инвалидов, нуждается в улучшении жилищных условий. Семья второго заявителя оказалась в трудной жизненной ситуации из-за потери работы. Обратившимся даны рекомендации по первоочередным действиям, разрешение обеих ситуаций взято на контроль Уполномоченным.